Het EU-label voor wettelijke garantie informeert consumenten over hun wettelijke garantierechten binnen de Europese Unie. Het label wijst er met name op dat voor consumptiegoederen een wettelijke garantie geldt en biedt aanvullende informatie.
Waarom wordt het label weergegeven?
De Europese Unie heeft het label voor wettelijke garantie ingevoerd om consumenten beter te informeren over hun wettelijke rechten in geval van gebrekkige producten.
Welke rechten heb ik als klant?
Als een product gebrekkig is, hebt u wettelijke garantierechten. De wettelijke bepalingen kunnen per EU-lidstaat verschillen, maar de minimale garantieperiode bedraagt over het algemeen twee jaar.
Geldt dit label als een extra garantie?
Nee. Het label voor wettelijke garantie informeert uitsluitend over wettelijke garantierechten. Het gaat niet om een aanvullende fabrieksgarantie of een vrijwillige verlenging van de garantie.
Wat betekent de QR-code op het label?
De QR-code maakt deel uit van het officiële EU-label voor wettelijke garantie. De code leidt naar aanvullende informatie van de Europese Unie over wettelijke garantie en consumentenrechten in de betreffende taal.
Waar kan ik meer informatie vinden?
Meer informatie vindt u rechtstreeks op de informatiepagina’s van de Europese Unie, die via de QR-code op het label toegankelijk zijn.